Returer
Returpolicy
Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar från att du mottagit den.
Produkten ska vara oanvänd, i originalskick och returneras i originalförpackningen.
Buketter säljs som kompletta arrangemang och måste returneras i sin helhet.
Så gör du en retur
- Skicka ett e-postmeddelande till hello@gaia-atelier.com och ange ditt ordernummer.
- Packa produkten väl i originalförpackningen.
- Skicka returen till den returadress du får från oss.
- Spara kvittot och spårningsnumret tills returen har kommit fram.
- När vi har mottagit och godkänt returen återbetalas beloppet till samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Bra att veta
- Returfrakten betalas av kunden.
- Vi rekommenderar att du skickar returen med en spårbar fraktmetod.
- Återbetalning sker när returen har mottagits och godkänts.
- Ursprunglig fraktkostnad återbetalas inte.